Pencarian Buku
 
Home Penerbitan Katalog Jasa Kontak
   

Komunikasi Interpersonal, Kepercayaan Pasien dan Brand Trust Pada Rumah Sakit Pemerintah



 Perbesar Cover         
  ISBN : 978-602-336-490-9
  Penulis : Dr. Dudung Juhana
  Penerbit : Diandra Kreatif
  Tanggal Terbit : 2017-10-20
  Jumlah Halaman : BW 53
  Berat Buku : 100 gr
  Kertas : HVS 70 gram 15,5 x 23 cm
  Harga : Rp. 60.000,00
Anda harus login untuk melakukan transaksi



Sinopsis

Pelayanan kesehatan yang baik merupakan hasil dari interaksi provider rumah sakit dengan pasien, koloborasi physician-patient berhubungan dengan keluaran positif dalam pelayanan kesehatan seperti dapat meningkatkan ekpektasi pasien, adanya kepatuhan pasien dalam penyembuhan, dapat memperpendek masa penyembuhan, dan dapat mengembangkan peningkatan kesehatan secara umum.
Hasil penelitian pada salah satu rumah sakit pemerintah menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal berpengaruh terhadap kepercayaan pasien dan brand trust. Demikian pula pengaruh kepercayaan pasien terhadap brand trust terbukti berpengaruh secara signifikan. Hasil temuan ini mengindikasikan bahwa dengan adanya komunikasi interpersonal yang efektif akan meningkatkan kepercayaan pasien yang pada akhirnya dapat meningkatkan brand trust yang berdampak pada brand equity rumah sakit pemerintah.

Buku Kategori Manajemen dan Bisnis Lainnya

Dan Langit Pun Tersenyum ( The Lovers)
Deddy Daryan
Rp 47.000
Serenada Bulan Berbisik
Cinta Renjana
Rp 60.000
SECRET LOVE
Fadhilah Mumtaz
Rp 69.000
Menyentuh Cinta
Ayu S.R
Rp 40.000
   
 
DiandraCreative.com
Online Self Publishing
Jl. Kenanga, Sambilegi No. 164
Maguwoharjo, Depok, Sleman
Telp : (0274) 433-2233
Fax : (0274) 485-222
SMS / WA : 085728253141, 081578853749, 089633188303
BBM : 7E89B325, 5A620F02, 588B2D1B
Email : diandracreative@yahoo.com
info@diandracreative.com